1. بياناتك
إن البيانات التي تعهد بها إلينا تُستخدم فقط للأغراض المحددة، ونلتزم بعدم بيعها أو تأجيرها.
نحن نحترم سرية بيانات العملاء ونتعهد بعدم نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة، واستخدامها حصريًا للغرض الذي جُمعت من أجله (تنفيذ الطلبات) ولأغراض المعلومات التجارية.
نحن لا نشجع الرسائل المزعجة (Spam)، ولا نقوم بتزويد أي طرف ثالث (أشخاص طبيعيين أو اعتباريين) بعنوان بريدك الإلكتروني، ولا نقوم ببيعه أو عرضه أو تبادله. كما لا نكشف عن بريدك الإلكتروني لأي مستخدم آخر للموقع.
نحن نلتزم بالشفافية، ويمكنك في هذه الصفحة الاطلاع على جميع الطرق التي نعالج بها بياناتك الشخصية: أين، ومتى، وكيف، ولماذا نقوم بمعالجتها، بالإضافة إلى حقوقك.
2. إشعار بشأن حماية البيانات الشخصية
وفقًا لأحكام القانون رقم 677/2001 المتعلق بحماية الأشخاص فيما يخص معالجة البيانات الشخصية وحرية تداول هذه البيانات، المعدل والمكمل، وكذلك القانون رقم 506/2004 بشأن معالجة البيانات الشخصية وحماية الحياة الخاصة في قطاع الاتصالات الإلكترونية، فإننا نلتزم بإدارة بياناتك الشخصية في ظروف آمنة وللأغراض المحددة فقط.
الغرض من جمع البيانات الشخصية هو تنفيذ وتسليم الطلبات.
وبموجب القانون رقم 677/2001، تتمتع بحق الوصول إلى البيانات، وحق التدخل عليها، وحق عدم الخضوع لقرار فردي، وحق اللجوء إلى القضاء. كما يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية وطلب حذفها.
3. ما هي البيانات التي نعالجها؟
من أجل تسليم المنتجات والخدمات المطلوبة، وتأكيد الطلب، وإبلاغك بحالته، والرد على الشكاوى، وتقييم المنتجات والخدمات، وكذلك لأغراض الأنشطة التجارية والترويج والتطوير وأبحاث السوق والإحصاءات ومتابعة المبيعات وسلوك الشراء، بالإضافة إلى الأنشطة الإدارية والإعلامية، فإنك توافق على تزويدنا بالبيانات التالية:
بيانات الشركة، الاسم، الاسم الأول، عنوان السكن، البريد الإلكتروني، عنوان IP، رقم الهاتف، وكلمة المرور الخاصة بحساب الموقع.
4. ما هو الغرض والأساس القانوني للمعالجة؟
يتم جمع ومعالجة البيانات الشخصية المقدمة بموافقتك فقط للأغراض التي سيتم عرضها أدناه.
تتم معالجة البيانات الشخصية بناءً على موافقتك (وفقًا للمادة 6 الفقرة (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR).
4.3. استخدام البيانات المُدخلة في نموذج الصفحة
يقوم نموذج الاتصال بجمع بيانات الاتصال الخاصة بزوار الموقع الذين يرسلون رسائل أو طلبات عروض، ويتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني (مع الرسالة/الطلب) إلى العنوان: [email protected]
تُستخدم هذه البيانات للتواصل والرد على الطلبات.
وفي حال تحول الطلب إلى عملية شراء، سيتم استخدام بيانات الاتصال لتنفيذ الطلب.
4.5. الاشتراك في النشرة الإخبارية
عند الاشتراك في النشرة الإخبارية، فإنك توافق على تلقي الأخبار والعروض عبر البريد الإلكتروني المقدم.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
5. من يمكنه الوصول إلى بياناتك؟
نود إعلامك بأنه لضمان التشغيل الفعال للمنصة، فإننا نستخدم خدمات من مزودين خارجيين أو داخليين (“أشخاص مفوضون من قبل المشغل”)، وقد نقوم بنقل بعض بياناتك الشخصية إليهم، مع التأكيد على أننا نتعامل فقط مع جهات توفر ضمانات كافية لتطبيق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة، بما يضمن الامتثال للائحة وحماية حقوقك.
6. ما هي حقوقك؟
بصفتك صاحب البيانات، لديك الحقوق التالية:
- الحق في الحصول على معلومات حول معالجة البيانات ونسخة منها (المادة 15 GDPR).
- الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة أو استكمال البيانات الناقصة (المادة 16 GDPR).
- الحق في حذف البيانات الشخصية (“الحق في النسيان”) (المادة 17 GDPR).
- الحق في تقييد معالجة البيانات (المادة 18 GDPR).
- الحق في نقل البيانات إلى جهة أخرى (المادة 20 GDPR).
- الحق في الاعتراض على المعالجة (المادة 21 GDPR).
- الحق في سحب الموافقة في أي وقت.
- الحق في تقديم شكوى إلى جهة رقابية (المادة 77 GDPR).
كما يمكنك في أي وقت سحب موافقتك على التسويق المباشر أو إنشاء ملف شخصي لأغراض تسويقية.
7. إدارة سياسة الخصوصية
يرجى التواصل مع قسم خدمة العملاء في حال وجود أي استفسارات أو رغبة في